De digitale wereld blijft zich ontwikkelen en staat nooit stil. Wil je als bedrijf niet achterblijven? Zorg er dan voor dat je de nieuwste online marketingtrends kent én erop inspeelt. Benieuwd welke trends voor 2025 volgens ons belangrijk worden? Je leest het in dit blog.
Bedrijven staan voor de uitdaging om hun marketingstrategieën nauwkeurig te meten en tegelijkertijd de privacy van gebruikers te waarborgen. Ontdek hier de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van data & privacy.
Om echt te snappen wat klanten beweegt, is kwalitatieve data onmisbaar. Met behulp van webanalytics krijgen je een helder beeld van gebruikersgedrag en kun je zien welke marketingacties aanslaan. Het is tijd om niet alleen op externe bronnen te leunen, maar ook de data die je in huis hebt – je eigen Business Intelligence – eens goed onder de loep te nemen. Vergeet daarnaast ook niet om creatief te blijven in het bedenken van manieren om je resultaten zowel online als offline te meten.
Met strenger wordende wetgeving en technologische beperkingen wordt het verzamelen van kwalitatieve data een grotere uitdaging. De oplossing? Zero-party data, gegevens die consumenten vrijwillig en bewust delen met merken. Denk aan informatie uit enquêtes of feedback die klanten direct aan je geven. Deze data helpt je om marketingcampagnes te personaliseren, wat niet alleen de klanttevredenheid verhoogt, maar ook het vertrouwen in jouw merk een boost geeft door je transparantie.
Server-side tagging wordt in 2025 super belangrijk binnen dataverzameling. Deze methode helpt bedrijven om data veilig en centraal te beheren, door data via servers te verwerken in plaats van via browsers. Dit verbetert niet alleen de kwaliteit van de informatie, maar zorgt ook voor betere naleving van privacywetgeving zoals de AVG en CCPA. Hoewel server-side tagging veel voordelen biedt, vereist de implementatie ervan een sterke technische infrastructuur en gespecialiseerde kennis, wat voor sommige organisaties een uitdaging kan zijn.
Krijg real time data inzicht met een Domo dashboard.
Van het belang van emotionele connecties met jouw klant tot het leveren van innovatieve digitale ervaringen. Ontdek hier de belangrijkste trends voor merkstrategie en branding.
Het belang van het opbouwen van emotionele connecties met klanten wordt vaak benadrukt. Merken die succesvol emotionele banden opbouwen met hun klanten, creëren diepere loyaliteit en verhoogde klantbetrokkenheid. Technieken zoals het vertellen van authentieke verhalen, het benadrukken van merkdoelen die verder gaan dan winst, en het tonen van maatschappelijke betrokkenheid slaat sterk aan bij hedendaagse consumenten. Vooral bij degenen die waarde hechten aan transparantie en ethiek.
De ontwikkeling van unieke digitale ervaringen is een andere cruciale pijler voor merken. Door het integreren van geavanceerde technologieën zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR), openen zich nieuwe mogelijkheden om interactieve en meeslepende ervaringen te bieden. Deze technologieën stellen merken in staat om traditionele grenzen van digitale interactie te overschrijden, door het creëren van realistische en boeiende omgevingen die de klantbetrokkenheid aanzienlijk verhogen. VR-ervaringen laten klanten bijvoorbeeld toe om producten virtueel te testen voordat ze een aankoop doen, wat bijdraagt aan een gepersonaliseerde en verrijkte merkbeleving.
Community gedreven marketing speelt ook een grote rol in het versterken van merkloyaliteit in 2025. Deze benadering maakt gebruik van de kracht van sociale media kanalen, netwerken en klanten community om de betrokkenheid bij het merk te verhogen. Het actief betrekken van klanten bij productontwikkeling, deelname aan evenementen of het delen van hun ervaringen versterkt niet alleen de relatie met het merk, maar creëert ook een sterk gemeenschapsgevoel. Sociale mediaplatforms faciliteren deze interacties en zijn super belangrijk in het opbouwen van een duurzame band met volgers en klanten.
Op het gebied van design zien we een verschuiving van minimalisme naar maximalisme. Merken kiezen steeds vaker voor levendige kleuren, complexe patronen en gedurfde typografie om zich te onderscheiden in een verzadigde markt. Deze verschuiving naar een meer expressief en karaktervol visueel design helpt merken om een onvergetelijke indruk achter te laten bij de consument.
Ontdek waarom B2B branding belangrijk is!
We zien een aantal opvallende trends die de manier waarop merken communiceren en interactie zoeken met hun publiek, drastisch zullen veranderen. Van Artificial Intelligence-gedreven creaties tot diepgaande storytelling, ontdek hier de belangrijkste veranderingen binnen content marketing en hoe je deze kunt integreren in jouw contentstrategie.
Ook in 2025 blijven korte video's een belangrijke pijler binnen contentmarketing. In 2025 is deze trend sterker dan ooit, met platforms als TikTok en Instagram Reels die de voorkeur geven aan snappy, engaging visuele content die snel consumeerbaar is. Voor merken betekent dit een gouden kans om hun boodschap krachtig en beknopt over te brengen, en zo hun zichtbaarheid en engagement te vergroten.
Het creëren van exclusieve content wordt een essentiële strategie om je te onderscheiden van de concurrentie. Deze content, alleen beschikbaar voor abonnees of leden van een community, verhoogt de waarde van je aanbod en versterkt de klantbinding. Denk aan speciale video's, diepgaande artikelen of early access tot nieuwe producten, waarmee je jouw publiek niet alleen vasthoudt, maar ook stimuleert om de interactie aan te gaan.
AI-tools zijn geëvolueerd tot onmisbare assistenten binnen de content productie. Ze stellen merken niet alleen in staat om de hoeveelheid content te vergroten, maar verbeteren ook de SEO en personaliseren de gebruikerservaring. Dit zorgt voor content die nauw aansluit op de behoeften van het publiek, wat essentieel is in het digitale tijdperk.
Hoewel AI onmisbaar is binnen content creatie, is het wel van groot belang dat je als merk transparant bent over AI-gebruik. Consumenten verwachten namelijk steeds vaker dat merken open zijn over het gebruik van AI in hun content. Dit wordt gedreven door zowel nieuwe regelgeving als een veranderende consumentenvoorkeur. Merken die hier proactief in zijn en duidelijk communiceren over hun AI-gebruik, bouwen vertrouwen op bij hun doelgroep.
Merken moeten authentieke, publiekgerichte verhalen vertellen die echte waarde bieden. Consumenten zoeken naar merken die transparant zijn en menselijkheid tonen in hun communicatie. Doordat kunstmatige intelligentie een belangrijke rol speelt in het efficiënter maken van content producties, is er een toenemende behoefte aan authentieke, menselijke interactie binnen content. Verhalen die emoties oproepen en een menselijke touch hebben, zullen belangrijker worden om zich te onderscheiden van door AI gegenereerde content die als minder persoonlijk kan worden ervaren. Investeer daarom echt in authentieke, kwalitatieve content!
Platforms zoals Reddit een worden steeds belangrijker voor marketeers om direct in contact te komen met hun doelgroep. Op een authentieke manier kan je communiceren met jouw doelgroep, waardoor je op een unieke kans vertrouwen kan opbouwen en rechtstreeks feedback kan verzamelen. Dit draagt bij aan de verbetering van je producten en diensten.
Wil je millennials online bereiken? Dat doe je zo!
Op het gebied van social media marketing zijn er altijd wel veranderingen gaande. Ook voor 2025 zien we weer mooie ontwikkelingen waar jij als organisatie op in kunt spelen.
Je producten verkopen via social media kanalen als TikTok, Instagram en Facebook? Dat wordt steeds gemakkelijker. De verschillende kanalen maken het steeds makkelijker om producten direct te kopen via social media. Deze ontwikkeling zorgt voor een soepele, directe winkelervaring rechtstreeks vanaf je sociale media feed. Of het nu gaat om het ontdekken van nieuwe producten via een Instagram Story of het klikken op een koop-knop bij een post, de weg naar aankoop wordt steeds korter.
Naast de traditionele zoekmachineoptimalisatie, wordt SEO binnen sociale media steeds belangrijker. Zo gebruikt maar liefst 29% van Gen-Z en millennials TikTok als zoekmachine. Het is daarom super belangrijk om content voor zoekfunctionaliteiten binnen social media kanalen te optimaliseren. Dit kan de zichtbaarheid en engagement aanzienlijk verhogen. Dit betekent strategisch gebruik van hashtags, relevante trefwoorden in posts en het optimaliseren van beschrijvingen om op te vallen in de organische zoekresultaten van de platforms. Een effectieve sociale media SEO-strategie kan helpen om zowel bereik als conversies te vergroten.
Je vindbaarheid verhogen op TikTok en Google? Zo doe je dat!
Influencer marketing is al jaren een succesvolle manier voor merken om je doelgroep te bereiken. Dit jaar winnen gespecialiseerde contentmakers, die kennis bezitten binnen specifieke niches, aan populariteit. Deze creators spreken een gericht publiek aan en krijgen vaak hogere engagement rates vanwege hun gespecialiseerde inhoud en geloofwaardigheid. Samenwerkingen met deze influencers kunnen jou helpen om authentieke en resonante content te delen binnen hele specifieke doelgroepen. Maak jij al gebruik van influencer marketing?
Echtheid en transparantie worden steeds belangrijker in een wereld die verzadigd is met gefilterde en geregisseerde content. Consumenten waarderen echtheid en transparantie, wat betekent dat merken met een authentiek geluid, meer kans hebben om hun publiek beter te bereiken en engagen. Dit betekent dat minder gepolijste en transparante posts vaak beter presteren dan hooggeproduceerde content.
In 2024 werd User Generated Content steeds belangrijker voor bedrijven. Dat zal in 2025 nog steeds zo zijn, maar naarmate bedrijven zich ontwikkelen en meer transparant worden, zien we een verschuiving van User-Generated Content (UGC) naar Employer Generated Content (EGC). Dit type content, gecreëerd door werknemers, biedt een uniek, insider perspectief dat zowel geloofwaardig als boeiend is voor buitenstaanders. Het toont de menselijke kant van een bedrijf en kan een krachtig middel zijn voor employer branding en het aantrekken van nieuw talent.
Hoe zet jij dit jaar jouw e-mail marketing in? Ontdek de nieuwste ontwikkelingen van 2025!
Het gebruik van Customer Data Platforms (CDP's) om data centraal te stellen blijft een leidende trend in digitale marketing. Deze platforms verzamelen en integreren klantgegevens uit verschillende bronnen om een compleet en toegankelijk klantprofiel te creëren. Dit stelt marketeers in staat om een diepgaand begrip van hun klanten te ontwikkelen en personalisatie toe te passen op elk digitaal kanaal. Het gevolg is een meer relevante en aantrekkelijke gebruikerservaring, wat kan leiden tot verhoogde klantloyaliteit en verbeterde verkoopresultaten.
Met de toenemende focus op privacy en de afnemende beschikbaarheid van third-party cookies, worden zero-party en first-party data essentieel. E-mailadressen, die een directe communicatielijn met de klant vormen, spelen hierin een cruciale rol. Bedrijven die deze gegevens effectief kunnen verzamelen en inzetten, kunnen gerichte, gepersonaliseerde communicatie versturen die resoneren met de ontvanger. Dit verbetert niet alleen de effectiviteit van marketingcampagnes, maar helpt ook bij het opbouwen van een duurzame relatie met klanten, gebaseerd op vertrouwen en transparantie.
De toepassing van kunstmatige intelligentie in personalisatieprocessen transformeert de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren. AI analyseert gedragsgegevens en interactiepatronen om nauwkeurige, op maat gemaakte aanbevelingen en content te genereren. Deze technologie stelt bedrijven in staat om niet alleen te reageren op de acties van een klant, maar ook anticiperend te handelen door de meest relevante boodschap op het juiste moment via het juiste kanaal te leveren, wat de klanttevredenheid en betrokkenheid significant verhoogt.
Geavanceerde personalisatie en automatisering gaan hand in hand. Met robuuste datasets en krachtige AI-analyses kunnen automatiseringstools adaptief en zelflerend worden. Hierdoor zijn ze in staat om marketingcampagnes continu te optimaliseren. Dit betekent dat elke interactie met de klant niet alleen is gebaseerd op historische data, maar ook op real-time feedback en dit leidt tot een dynamische en persoonlijkere ervaring voor de eindgebruiker.
Tools worden steeds slimmer en gaan AI-functionaliteiten krijgen. AI-technologieën bieden nu de mogelijkheid om voorspellende analyses uit te voeren, waardoor marketeers toekomstige klantgedragingen en trends kunnen anticiperen. Dit soort inzichten zijn van onschatbare waarde omdat ze bedrijven in staat stellen om proactief te handelen, producten en diensten aan te bieden die voldoen aan de toekomstige behoeften van klanten, en potentiële risico's te beheren voordat ze problematisch worden. Dit alles draagt bij aan een proactieve benadering van klantbeheer en optimalisatie van de customer journey.
De integratie van diverse communicatiekanalen is cruciaal in het huidige digitale landschap. Door data effectief te beheren en te integreren over platforms heen, zoals e-mail, sms, sociale media, en pushmeldingen, kunnen bedrijven een consistente en samenhangende boodschap uitdragen. Dit zorgt voor een naadloze klantervaring, ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt. Bovendien helpt het bij het opbouwen van een sterke merkidentiteit en verhoogt het de algehele efficiëntie van marketinginspanningen.
Ook op het gebied van digital advertising zijn er veel verschillende ontwikkelingen gaande. Van adverteren via CTV tot aan attributie, je leest het allemaal hier.
Met de opkomst van streamingdiensten in Nederland, zoals Disney+, is adverteren via Connected TV een krachtige manier geworden om grootschalig je doelgroep te bereiken. Dit biedt grote kansen voor adverteerders. Connected TV, of CTV, stelt merken in staat om op een grootschalige en efficiënte wijze hun doelgroepen te bereiken binnen een premium kijkomgeving. Deze vorm van adverteren maakt het mogelijk om op een directe en interactieve manier engagement te creëren met potentiële klanten. Hierdoor kunnen bedrijven hun zichtbaarheid vergroten en tegelijkertijd bouwen aan duurzame klantrelaties.
De tijd van simpele image banners is voorbij. Tegenwoordig eisen consumenten meer dynamiek en interactie van online advertenties. Videoadvertenties en interactieve formaten winnen continu aan terrein vanwege hun vermogen om de aandacht van gebruikers langer vast te houden en hen actief te betrekken bij de content. Influencers spelen hierbij een cruciale rol; zij fungeren als de bruggenbouwers tussen merken en hun doelgroepen door authenticiteit en persoonlijke connecties toe te voegen aan merkcampagnes.
Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds vaker ingezet binnen de reclamewereld. AI-technologieën helpen bij het automatiseren van diverse processen, van het invullen van ontbrekende gegevens in productfeeds tot het optimaliseren van advertentieteksten en het aanpassen van beeldachtergronden. Deze technologie maakt niet alleen de uitvoering van campagnes efficiënter, maar verhoogt ook significant hun effectiviteit, waardoor merken meer impact kunnen maken met minder inspanning.
Voldoen aan de wetgeving is nog steeds een belangrijk topic in 2025, waar het opvolgen van mensen zonder e-mailadres steeds lastiger gaat zijn, met de opkomst van zero-party data en het eigenaarschap van klanten op hun eigen data en welke ze willen delen met bedrijven.
In het licht van strikte wetgeving rondom privacy blijft de bescherming van persoonsgegevens een prioritair thema in 2025. Het wordt steeds uitdagender om gebruikers te volgen zonder directe toestemming, wat de nadruk legt op het belang van zero-party data. Bedrijven moeten transparanter zijn over welke data ze verzamelen en hoe ze deze gebruiken, en moeten klanten de controle geven over hun eigen informatie. Deze verschuiving zorgt ervoor dat bedrijven innovatieve manieren moeten vinden om effectief te meten en tegelijkertijd de privacy van gebruikers te waarborgen.
Met de stijgende kosten van performance-gedreven campagnes is het nauwkeurig meten van de (indirecte) impact van advertenties op aankopen belangrijker dan ooit. Bedrijven moeten de effectiviteit van verschillende kanalen nauwkeurig kunnen bepalen en de juiste waarde toekennen aan elk contactpunt. Unified Marketing Measurement (UMM) modellen worden steeds crucialer; deze bieden een holistisch overzicht van de bijdragen van diverse kanalen en helpen bij het optimaliseren van marketinguitgaven voor maximale ROI.
Ontdek wat de inzet van retail media kan betekenen voor jouw organisatie. Download het whitepaper!
In 2025 zullen de ontwikkelingen binnen CX meer gericht zijn op het voldoen aan de WCAG richtlijnen. Vanaf 28 juni 2025 moeten alle fabrikanten, dienstverleners en overheidsinstanties in de EU namelijk voldoen aan de nieuwe WCAG toegankelijkheidswet, zoals voorgeschreven door de European Accessibility Act. Hierdoor wordt digitale toegankelijkheid een essentieel onderdeel van het ontwerpproces.
Dit blijft een prioriteit, waarbij ontwerpers producten creëren die bruikbaar, begrijpelijk en aangenaam zijn voor alle gebruikers, inclusief die met beperkingen. Technieken zoals het garanderen van voldoende kleurcontrast, keyboard navigatie, en compatibiliteit met schermlezers zijn cruciaal om te voldoen aan WCAG.
Met de opkomst van spraakgestuurde technologieën en de verbeteringen in natuurlijke taalverwerking, zullen VUI's een grotere rol spelen in het toegankelijk maken van digitale content. Dit sluit aan bij de WCAG-richtlijnen die aanbevelen dat functies toegankelijk moeten zijn via verschillende invoermethoden.
Het ontwerp zal steeds meer gericht zijn op het bieden van een naadloze ervaring over verschillende apparaten en platforms heen. Dit zorgt voor een consistente look en feel, of gebruikers nu via desktop, mobiel, wearables of slimme huistoestellen interageren
Designers zullen steeds meer gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en machine learning om interfaces aan te passen aan individuele gebruikersbehoeften. Dit omvat voorspellende inhoud en aanbevelingen die zijn afgestemd op de gedragingen en voorkeuren van gebruikers, wat resulteert in een meer persoonlijke en boeiende ervaring.
Benieuwd hoe digitaal toegankelijk jouw website is? Vraag de quick scan aan!
In 2025 zien we ontwikkelingen die een significante invloed hebben op hoe websites worden gerangschikt door zoekmachines. Van het toenemende belang van gebruikersdata en crawlability tot de nadruk op E-E-A-T factoren, deze ontwikkelingen zullen bepalen hoe merken hun SEO strategieën moeten aanpassen om concurrerend te blijven in het digitale landschap.
Google's toenemende focus op gebruikersinteractie, vastgelegd door middel van browsergegevens zoals Chrome's Chrome User Experience Report (CrUX), speelt een steeds belangrijkere rol in het rangschikken van websites. Dit betekent dat de traditionele SEO-praktijken zoals het optimaliseren van on-site elementen—titels, links, headers, en tekst—niet langer voldoende zijn. Websites moeten een stap verder gaan door ervoor te zorgen dat ze echt aansluiten bij de gebruikerservaring en -interactie om topposities in zoekmachines te behalen.
Met de opkomst van AI-gegenereerde content worden zoekmachines overspoeld met nieuwe informatie, wat leidt tot strengere criteria voor welke sites gecrawld en geïndexeerd worden. Vooral voor grootschalige websites wordt het cruciaal om een goede 'crawlability' te garanderen, zodat zoekmachines de site efficiënt kunnen doorzoeken en relevante content kunnen vinden.
In een poging nepnieuws te bestrijden, vooral rond gevoelige onderwerpen zoals financiën en gezondheid, leunt Google steeds meer op E-E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) signalen. Deze factoren zijn bepalend om te verifiëren of websites betrouwbare en accurate informatie bieden, wat essentieel is voor het behouden van geloofwaardigheid in de zoekresultaten.
Traditionele linkbuilding technieken zoals startpagina links en backlinks van blognetwerken (PBN's) verliezen hun effectiviteit. In plaats daarvan verschuift de focus naar organische en PR-gerichte linkbuilding, die als meer authentiek en waardevol worden beschouwd in het beoordelen van de kwaliteit van een website.
Zoekmachines tonen steeds vaker uitgebreide resultaten zoals snippets en rich results op de zoekresultatenpagina's (SERP), wat de click-through rate (CTR) naar websites kan verlagen. Dit heeft vooral impact op sites die veel verkeer genereren via informatieve zoektermen. De mogelijke introductie van AI-aangedreven zoekresultaten (SGE) zou deze trend nog kunnen versterken, waardoor de CTR verder afneemt.
Google heeft aangegeven dat toekomstige updates meer aandacht zullen besteden aan kleinere en onafhankelijke websites. Dit kan zorgen voor hogere organische posities voor deze groepen en biedt unieke kansen voor kleinere spelers om hun zichtbaarheid en invloed in zoekmachines te vergroten.
In 2025 zijn er genoeg ontwikkelingen om op in te spelen met jouw organisatie! Zet je eigen medewerkers in voor employer branding, houd je aan de privacywetgeving en bouw dit jaar een emotionele band op met jouw doelgroep.
Hulp nodig om jouw online marketingdoelen te behalen dit jaar? Neem vrijblijvend contact met ons op!