Je ontvangt maandelijks behoorlijk wat bezoekers op je website door regelmatig interessante content te plaatsen. Maar, weet je wie die bezoekers zijn? De volgende stap is om informatie te verkrijgen van deze ‘koude prospects’ en te converteren naar warme leads. Hoe doe je dat? Met content offers, ook wel lead magnets! Denk hierbij aan een whitepaper, cheat sheet, webinar of demo. In ruil voor jouw content (die meer waarde biedt dan bijvoorbeeld een blog) wil je bezoeker ook iets van zichzelf achterlaten. Een e-mailadres, mobiel telefoonnummer of andere contactinformatie die jou in staat stelt om een-op-een met hen te communiceren.
Converteren kun je leren.
De content offers die je aanbiedt, plaats je op landingspagina’s. Het is belangrijk te vermelden dat landingspagina’s los van de website van je bedrijf bestaan en doorgaans worden gebruikt als hulpmiddel voor een enkele marketingcampagne. We helpen je graag een eindje op weg om een converterende landingspagina te realiseren.
1. Schrijf een titel die het voordeel benoemt
Uit onderzoek van Hubspot blijkt dat voor iedere tien personen die je landing page bezoeken, minstens zeven de pagina verlaten zonder tot actie over te gaan. Om dat getal zo laag mogelijk te houden, moet de bezoeker binnen enkele seconden begrijpen wat het content offer is. De titel is het eerste dat ze lezen, dus communiceer helder de waarde van de landing page en het content offer.
2. Kies een header afbeelding die het content aanbod illustreert
Design is op een landingspagina minstens zo belangrijk. Spreekt de afbeelding je doelgroep niet aan? Dan is de kans groter dat ze niet op het content offer in gaan. Afbeeldingen zijn een mooie manier om te A/B-testen en te ontdekken wat wel (en juist niet) werkt bij jouw doelgroep.
3. Geef aandacht aan je copy
Naast de titel is de rest van de copy op de pagina is ontzettend belangrijk. Dit zijn de woorden die je Call to Action (CTA) uiteindelijk verkopen. Snelle tips voor sterke copy zijn:
- benoem het pijnpunt van de lezer (waarom downloaden ze dit content offer?);
- benoem hoe het content offer ze helpt met het oplossen van het probleem;
- vermijd twijfeltaal (kunnen, zullen, moeten, willen);
- spreek je doelgroep direct aan: gebruik jij en je (of u, dat hangt van de tone of voice van de organisatie af);
- vermijd ‘te-tjes’ (te geven, te nemen, te doen);
- schrijf helder en to the point;
- gebruik opsommingstekens om de tekst scanbaar te maken.
4. Plaats het formulier boven de vouw
Invullen van het formulier is de doelstelling van een landingspagina. Zorg ervoor dat deze boven de vouw van de pagina zit, dus dat de bezoeker niet hoeft te scrollen om het formulier te zien.
5. Zet aan tot actie
Zorg ervoor dat je landingspagina altijd één CTA heeft. In plaats van bezoekers te overstelpen met informatie over je bedrijf en alle producten en diensten die je aanbiedt, is het essentieel dat je de focus beperkt tot één specifiek doel. Laat alle overtollige informatie die niet essentieel is voor jouw offer weg. Leidt een menubalk te veel af of zijn er andere elementen op de pagina die ertoe kunnen leiden dat de bezoeker de pagina weer verlaat? Haal ze op de landingspagina dan weg! Zorg ervoor dat je slechts één formulier of CTA opneemt die ze kunnen gebruiken.
Leuk die CTA’s, maar hoe zorg ik er nou voor dat de prospect hier daadwerkelijk op klikt en zijn gegevens achterlaat? Een korte checklist voor de essentiële elementen van een goede CTA:
- Opvallend ontwerp: om iemand op de CTA te laten klikken, moet hij eerst het bestaan ervan opmerken. De kleuren van de CTA's moeten contrasteren met het ontwerp van je website. Ook moeten ze groot genoeg zijn om opgemerkt te worden (CTA’s presteren het beste rond de 225px breed en 45px hoog).
- Aansprekende copy: het is niet genoeg om "Verzenden" te gebruiken als de copy van je CTA. Gebruik een beknopte, jargonvrije zin die werkwoorden gebruikt om tot actie aan te zetten.
- Een duidelijke waardepropositie: bezoekers moeten precies weten wat er zal gebeuren als ze op een CTA klikken. Verwachten ze een whitepaper of een PDF presentatie te downloaden? Of willen ze een productdemo ontvangen of zich inschrijven voor een webinar? Zorg ervoor dat de CTA hen expliciet vertelt wat ze krijgen in ruil voor hun klik.
- Vraag alleen wat je nodig hebt. Je wil natuurlijk zo veel mogelijk informatie vergaren over je lead, maar hoeveel je van ze kunt vragen hangt van een aantal factoren af. Hoe goed kent de lead je? Op welk punt in de klantreis bevindt de lead zich? Minder informatie zorgt voor een lagere drempel om het formulier in te vullen. Met alleen een naam en e-mailadres kun je de lead nurturen middels follow-up e-mails en zo meer informatie vragen.
6. Verwijder de navigatie
Het enige doel van de landingspagina is dat de bezoeker het formulier invult. Meer niet! Verwijder dus de navigatie van de landingspagina naar de rest van je website, want dat leidt af van het doel.
7. Optimaliseer voor zoektermen
Ook je landingspagina moet geoptimaliseerd worden om organisch gevonden te worden in zoekmachines als Google. Optimaliseer de copy met zoekwoorden voor betaalde campagnes en organisch verkeer.
Extra tip: Vergeet de bedankpagina niet
De bedankpagina of thank you page is waar je de lead naartoe stuurt als het formulier is ingevuld. Deze pagina geeft:
- het content offer dat beloofd is;
- jou de kans om de lead in aanvullende, relevante content te bieden, zoals blogs.
De volgende stap: conversiepaden
Het is gelukt! Je bezoeker is overgegaan tot een conversie en heeft zijn gegevens achtergelaten. Nu is het aan jou de taak om hier opvolging aan te geven. Je ontkomt er echter niet aan om de door jou uitgestippelde conversiepaden vast te leggen in software die de bijbehorende workflows automatiseert (marketing automation). Dit scheelt je een hoop kostbare tijd, zeker als de aantallen inschrijvingen of downloads oplopen!
Klaar voor de volgende stap in leadgeneratie? Download dan nu het whitepaper 'Zo converteer je jouw websitebezoeker naar een lead' en ga aan de slag!
